Cursul răspunde următoarelor întrebări:

• De ce este Balanced Scorecard încă unul dintre cele mai puternice și eficiente instrumente de management?
• Care sunt elementele și conceptele de bază ale Balanced Scorecard?
• Cum sunt create scorecard-urile folosind metodologia Nine Steps to Success™ dezvoltată de la Balanced Scorecard Institute?
• Cum să susții echipa în dezvoltarea misiunii, viziunii, valorilor de bază și propunerii de valoare pentru clienți?
• Care sunt bazele măsurării performanței și dezvoltării obiectivelor?
• Cum poate cascadarea scorecard-urilor la toate nivelurile din organizație crea aliniere strategică?
• Cum poți motiva liderii și angajații să împărtășească aceeași direcție?
• Cum poți depăși provocările anticipate cu soluții propuse?

Cine ar trebui să participe și de ce? 

• managerii, planificatorii, analiștii și alți membri ai unei echipe extinse de dezvoltare care caută cele mai bune idei practice pentru o implementare eficientă sau care au nevoie de cunoștințe generale despre conceptele balanced scorecard, astfel încât să poată oferi suport în dezvoltarea organizației lor.

• membrii echipelor strategice, echipelor care setează obiective sau măsoară realizarea lor și echipelor de nivel 2 care doresc să-și îmbunătățească contribuția la procesul de planificare

• orice antreprenor care dorește să fie la curent cu cele mai recente tehnici de planificare strategică, aliniere, management, măsurare a performanței și execuție.

În calitate de participant, vei beneficia învățând cum

• Conlucrează conceptele cheie ale balanced scorecard-ului
• Poate fi folosit balanced scorecard-ul pentru a îmbunătăți performanța organizațională
• Să sprijini procesele de dezvoltare a obiectivelor strategice, de măsurare a performanței și identificare a obiectivelor
• Să ajuți echipa să construiască un sistem balanced scorecard de succes
• Să anticipezi provocările și să pregătești soluții pentru o implementare mai eficientă
• Să implici liderii și angajații în procesul de planificare
• Au folosit alte organizații balanced scorecard-ul pentru îmbunătățire continuă
• Să rezumi toate elementele unui balanced scorecard.

• Balanced Scorecard – prezentare generală

  • Conceptele de bază balanced scorecard
  • Conceptele de bază ale managementului și măsurării performanței
  • Cadrul Nine Steps to Success™ dezvoltat de Institutul Balance Scorecard pentru planificare și management strategic.

   Formularea strategiei

  • Planificarea programului și evaluarea strategică
  • Fundamente strategice
  • Obiective strategice și harta strategică
  • Exercițiu: Dezvoltarea obiectivelor strategice și a hărții strategice
  • Exercițiu: Dezvoltarea rezultatelor preconizate, a modalităților de evaluare a performanței și a inițiativelor strategice

   Aliniere strategică

  • Realizarea alinierii prin scorecard-uri cascadate
  • Exercițiu: Dezvoltarea obiectivelor și a modalităților de măsurare la nivel de departament/unitate

   Aplicarea strategiei

  • Lansare Scorecard
  • Analiza performanței
  • Evaluare
  • Exercițiu: Rezumarea tuturor elementele într-un balanced scorecard

  Rezumat și pașii următori

• Măsurarea performanței și inițiative strategice

• Consultant în domeniul Resurselor Umane, coach și mentor de peste 27 de ani;
• Consultant și trainer acreditat Balance Scorecard International;
• Utilizator licențiat al instrumentelor de evaluare Thomas International (Analiză Comportamentală, Inteligență Emoțională, High Potential Trait Indicator);
• Evaluator al competențelor profesionale și Formator certificat de CNFPA București;
• Formator de peste 26 de ani, pe teme diverse (Leadership Inspirațional, Employer Branding, Antreprenoriat și Intraprenoriat, Managementul Schimbării, Relația cu Clienții, Managementul Timpului și al Priorităților, Comunicare și Motivare Echipă, Acordare de Feedback, ș.a.);
• Focalizare pe dezvoltarea competențelor top management și middle management, cu impact asupra relaționării și dinamicii echipelor;
• Consultanță și training în implementarea de sisteme de managementul performanței.